Alapage.com : Livres, DVD, Jeux vidéo, CD, Ordinateurs, Photo, Vidéo, Coffrets cadeaux

Voilà 3 fois que je suis tenté par les offres promotionnelles d'achat de DVD qui promettent un bon d'achat de 6 à 8 € si vous achetez tel ou tel DVD.
Je recois le DVD mais pas le bon d'achat.
Par 3 fois il m'a fallu appeler la hot-line :
- qui s'est excusée de ce retard "incompréhensible"
- puis qui m'a envoyé par mail mon bon d'achat. Note je n'ai toujours pas reçu le dernier (2 mois de retard)
A 0.34€ la minute, sans parler du temps passé à rechercher et pister les bons d'achat, je trouve la méthode inacceptable.
Suis-je le seul dans cette situation ?
Note : le dernier bon d'achat était obsolète. Et hop 0,34 e/min. Je vais bientôt y être de ma poche !

Publié par lmeylan le 21/08/06 @ 13:21 | commenter | lien permanent

Et oui c'est maintenant possible !! gagner de l'argent en faisant vos achats !!
Carrefourinternet est à présent en collaboration avec le grand fournisseur ALAPAGE.COM
Il vous suffit de vous inscrire sous le liens suivant http://debbybusiness4u.carrefourinternet.com/fr/admin/login.asp?url_succes=/fr/admin/index.asp , puis d'aller dans votre « Boutique » / sélectionnez le coffret « autres produits et services ». vous trouverez le liens « alapage.com » vous entrez vous faites « acheter » et vous arrivez directement sur le sites d'alapage.com.
Chaque achat que vous ferez vous rapportera une commission grâce à votre inscription chez carrefourinternet et à votre statut d'initier. Pour ce faire, après votre achat vous n'aurez qu'à retourner dans le « centre de gestion » carrefourinternet mis à votre disposition, vous aller dans « mes achats » puis sur votre gauche allez dans « déclarer mes achats » et suivez les instructions, cette confirmation est primordiale si vous voulez toucher votre comission.
Une grande opportunité de recevoir dans vos gains un peu d'argent grâce à votre achat.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'information.
msn : debbybusiness4u@hotmail.com
Bonne visite sur notre site
Cordialement
Déborah – debbybusiness4u

Publié par Debby le 20/09/06 @ 01:39 | commenter | lien permanent

Bonjour.
Je passe commande pour plus de 40 Euros de livres. L'un d'eux arrive en mauvais état. Une personne me dit :"Nous vous envoyons une enveloppe pré-timbrée pour vous éviter les frais d'envoi, pour échange."
"Chouette ! me dis-je..."
Après avoir attendu l'enveloppe en vain, je reprends contact avec le service après-vente. Une autre personne me dit : "Les fêtes de fin d'année étant passées, le délai pour réclamation est terminé." Mais on me propose tout de même de renvoyer le livre A MES FRAIS, pour échange. Vu le prix minime de ce petit livre, les frais seront l'équivalent du prix du livre.
Bravo et Merci. J'irai voir ailleurs, la prochaine fois.

Publié par anglais le 24/01/07 @ 10:02 | commenter | lien permanent

Voici l'email que j'ai envoyé au service de témoignage d'Alapage... C'était sans compter sur le fait que ça aussi, c'est parfaitement buggué !! L'adresse email indiqué n'est pas valide, alors j'en fait part publiquement ici :
Première vente avec la nouvelle interface du site alapage et c'est la déroute complète ! Plusieurs heures de tentatives de validation de la commande... histoire de ne pas se retrouver avec un temps de réponse qui laisse à penser que l'on a autre chose à faire que de s'occuper de ses potentiels clients. Ensuite, impossible de contacter l'acheteur : l'interface retourne, après avoir écrit son texte et demandé son envoi, un simple "Erreur technique" qui met de très bonne humeur. Evidemment, contacter le support alapage représente une perte de temps pure et simple ou du moins, la réaction sera bien trop tardive. Finalement, pas de confirmation de paiement de la part du client... problème réel ou cela fait-il parti du nouveau alapage ? Et pas de moyen de contacter l'acheteur pour le prévenir. Dans ces conditions, comment être crédible quand on indique un envoi dans les 24 heures. Alors là, je dis bravo et passe mon compte vendeur en mode vacances en espérant que la situation redevienne plus stable.

Abronsius, vendeur sur alapage depuis plusieurs années.

Publié par Abronsius le 23/05/07 @ 23:48 | commenter | lien permanent

Voila un ouvrage intéressant à beaucoup d'égards . L'auteur que jeconnais bien a vécu de nombreuses années en Guyane là ou se passent ces aventures . Il est très proche des milieux amérindiens , de plus il a parcouru longuement et de nombreuses fois les rivières et la forêt tropicale à ses risques et périls . C'est son amour de ce pays , de ses habitants qu'il essaie de nous transmettre à travers les périgrinations de ses héros . Bien sûr tout n'est pas dit de ce département français d'outre-mer mais , rassurez vous je crois savoir qu'une suite est envisagée sinon déjà éccrite . Voila un bon livre pour les vacances , lisez le et faites lire .

Publié par Leignel Louis le 24/07/07 @ 07:19 | commenter | lien permanent

Cela fait 2 mois que j'ai passé une commande me promettant un bon d'achat que je devais recevoir après l'expédition de ma commande. Après 5 relance auprès du SAV, je n'ai toujours rien... Il semblerait qu'ils ne soient pas à la page du tout chez Alapage, ils seraient plutôt à la ramasse !!!

Publié par Guillaume le 26/07/07 @ 10:21 | commenter | lien permanent

J'ai commandé un GPS 8 jours après réception une panne se produit, envoie au sav, retour quinze jours après exactement dans le même état, mais retour sans ses accessoires, réclamations mails etc...bref second renvoie au sav qui me réclame les accessoires qu'il ne m'ont pas renvoyer, leur organisation est elle que vous n'avez jamais affaire à la même personne aussi bien dans les e-mails qu'au téléphone, c'est ce que l'on peut appeler se foutre royalement de la gueule du client, dans mon cas je continuerai à poursuivre mes réclamations lettre de mise en demeure prévue si non réception d'un gps en état de fonctionnement et accompagné de l'intégralité de ses accessoires.
Pour résumer un SAV indigne d'un grand groupe comme France télécoms, si non satisfait résiliation de ma ligne téléphonique ...

Publié par un client déçu, un client perdu.... le 14/08/07 @ 11:12 | commenter | lien permanent

Attention a ce qui veulent vendre sur alapage !!!! il existe une faille... et c'est véridique car ça m'est arriver !!!
imaginons qu'un acheteur achete votre produit... vous lui envoyer par colissimo suivi et lui donner le n° du colissimo pour qu'il puisse acceder a son avancement a partir su site de la poste...
donc d'apres le site de www.laposte.fr/colissimo, la personne la bien receptionner...
Mais, l'acheteur ne valide pas le reçus et dés que le suivi n'est plus accessible sur le site de la poste, l'acheteur conteste la vente en pretendant qu'il n'a rien reçus et demande que le vendeur envois son colis ou sinon le remboursement de son achat...
En cas de litige vous devez vous debrouiller avec l'acheteur en lui ecrivant
Bien entendu l'acheteur ne repondra a aucun de vos message...
Bref, Alapage vous bloque donc votre retribution de la vente (ce qui est normal..) parce que la personne a pour motif pas reçus le colis.... et la vente passe donc en "Litige"
voir leur article Contestation:
"Le motif de contestation est immédiatement transmis au vendeur et donnera lieu à un arbitrage par alapage en cas désaccord."
Arbitrage en cas de désaccord... etant donner que l'acheteur et de mauvaise foi... a nous de le prouver.. Pour ma part j'ai chercher:
-un justificatif de la poste indiquant que la personne a bien reçus le colis
- le talon du colissimo comme quoi j'ai bien envoyer le colis
- le resultat d'une enquete de la poste indiquant que la personne a bien receptionner le colis...
j'ai envoyer toutes les preuves au site d'alapage et ecris a l'acheteur... (qui lui ne vous repondra toujours pas...)
Apres quelque jours... la vente passe de "Litige" à "annuler" ce qui veux donc dire que vous perdez votre retribution et l'acheteur récupere donc tout son argent.... (pas con le systéme de l'acheteur... non?)
Vous contester aupres de Alapage??? (moi c'est ce que j'ai fait..)
et bien alapage vous repondra que vous devez respecter le reglement et ça... malgres toutes les preuves que vous leur avait fournis !!!!!!!
vous téléphonez au n° de téléphone du service clients d'alapage indiquer dans la page "Contacts - Occasion" ????
Il vous diront qu'il ne s'occupe pas de l'occasion et que les preuves que vous donnez ne veulent rien prouver....
Bref, attention au vendeur !!!! si vous tomber sur un malhonnete vous avez tous faux car alapage couvrira l'acheteur plutôt que le vendeur et ça malgrés toutes les preuves que vous leur donnerai !!!!!
donc alapage pour les occasion et tres dangereux pour les vendeurs !!!!
Je vous déconseille donc de vendre sur Alapage !!!

Publié par Mika le 31/08/07 @ 17:14 | commenter | lien permanent