Groupe Leroy Merlin
Rue Chanzy – Lezennes
59712 Lille cedex 9 – France
Paris, le 16 Février 2007
LR avec AR du 16/02/2007
Madame, Monsieur,
Je vous fais parvenir ce courrier afin de vous communiquer certaines anomalies que j'ai déjà relevées et portées a votre connaissance par téléphone et par fax.
Le 1er Février 2007, je vous priais de faire le nécessaire afin de finir la pose de cuisine avant le 15 Février 2007, et de procéder à l'indemnisation de tous les dégâts subis. Je suis très étonnée que à ce jour vous n'ayez toujours pas pris en charge vos responsabilités.
Je suis en légitime position de vous prier de finir la pose de cuisine ayant commencé le 16 mai 2006, et n'ayant jamais été finalisée, ainsi que des vous demander des indemnisation pour tous les dégâts causés.
A défaut de la finalisation de la pose de cuisine et la restitutions de la somme de 300 euros comme indemnisation de l'inutilité partielle de cette cuisine pendant 10 mois, ainsi que pour tous les encombrements, je ferai valoir mes droits devant le juge de proximité en réclamant, par ailleurs, des dommages et intérêts pour vos procédés.
Veuillez prier de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués et les meilleures.
Fax du 1/02/07
Madame, Monsieur
Le 29 Novembre 22006 je vous ai fait parvenir un fax pour vous exprimer mon mécontentement. Et depuis, à ma très grande surprise AUCUNE SOLUTION a été prise.
En mars 2006, j'avais commandé une cuisine auprès de LEROY MERLIN – Paris Beaubourg. La pose de cette cuisine ayant commencé le17 mai 2006, et aujourd'hui le 1 Février 2007 la elle n'est toujours pas finie et il risque d'avoir des TRÈS GRAVES DEGAS qui seront légitimement SOUS VOTRE RESPONSABILITÉ.
La cause de ce fait n'est que la mauvaise fois de la société LMDA et le « lâchisme » de M. Tichadou.
Les poseurs de la société LMDA m'ont volé certaines pièces de ma cuisine, ainsi que m'ont menacé personnellement. Et M. TIchadou, chaque fois que je l'ai contacté, n'a fait preuve que des promesses qui ne sont jamais abouties.
Je suis légitimement très agacée par ce fait et la finalité de ce fax est double:
 Avoir une date réelle et précise pour finir la pose de la cuisine. Cette date doit être bien avant le 15 Février 2007.
 Avoir une indemnisation pour tous ces harcèlements moraux et de cette perte de temps et d'énergie.
Je vous remercie par avance de faire le nécessaire dans ces délais. Si je n'ai pas une réponse par écrite et ferme dans une semaine, je serai obligée à prendre des dispositions alternatives.
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Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués et les meilleurs
Fax du 26/11/06
Madame, Monsieur
En mars 2006, j'avais commandé une cuisine auprès de LEROY MERLIN – Paris Beaubourg.
La pose de cette cuisine ayant commencé le17 mai 2006, et aujourd'hui le 29 novembre 2006 la elle n'est toujours pas finie.
La cause de ce fait n'est que la mauvaise fois de la société LMDA et le « lâchisme » de M. Tichadou.
Les poseurs de la société LMDA m'ont volé certaines pièces de ma cuisine, ainsi que m'ont menacé personnellement. Et M. TIchadou, chaque fois que je l'ai contacté, n'a fait preuve que des promesses qui ne sont jamais abouties.
La finalité de ce fax est :
 vous faire savoir comment vos services après vente et service pose fonctionnent.
 Avoir une date réelle et précise pour finir la pose de la cuisine
 Avoir une indemnisation pour tous ces harcèlements moraux et de cette perte de temps et d'énergie.
Merci d'avance de faire le nécessaire dans les meilleurs des délais.
Bien cordialement,
Publié par LGS76 le 05/03/07 @ 10:58 | commenter | lien permanent
