Cours - Conseils Perfectionnement -- Améliorez vos chances - Augmentez vos résultats - Développez votre succès - Ce blog est dédié aux: Etudiants, Vendeurs(ses), Représentants(es), Technico-commerciaux, Vendeurs(ses) par téléphone, Secrétaires et assistants(es) commerciales, Téléacteurs(rices), Prospecteurs, Chefs des ventes, Toutes personnes devant évoluer vers un poste d'encadrement d'une équipe de vente. Et demandeurs d'emploi.
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Présentation officielle : Cours - Conseils Perfectionnement - Coaching ------------------------------------------ Ce blog est dédié aux: Etudiants, Vendeurs(ses), Représentants(es), Technico-commerciaux, Vendeurs(ses) par téléphone, Secrétaires et assistants(es) commerciales, Téléacteurs(rices), Prospecteurs, Chefs des ventes, Responsables commerciaux, Toutes personnes devant évoluer vers un poste d'encadrement d'une équipe de vente, formateurs. Et demandeurs d'emploi. Son objectif est d'aider ceux qui souhaitent faire plus et mieux. ------------------------------------------ 1 - TACTIQUES et TECHNIQUES de VENTE 2 - ACCUEIL et COMMUNICATION 3 - LA QUALITE DU SERVICE CLIENT 4 - Le TELEPHONE: Accueil 'IMAGE de L'ENTREPRISE' 5 - Le TELEPHONE: Accueil et outil d'action commerciale 6 - COMMENT SOIGNER L'IMAGE d'une ENTREPRISE 7 - COMMUNIQUER efficacement dans l'APRES-VENTE 8 - Techniciens et relations clients 9 - La GESTION du TEMPS 10 - CONDUITE de REUNION 11 - MANAGER SON EQUIPE ------------------------------------------ Techniques - Astuces - Expériences ------------------------------------------ Reflexions sur le risque Rire, c'est risquer de paraître idiot. Pleurer, c'est risquer de paraître sentimental. Aller vers quelqu'un, c'est risquer de s'engager. Exposer ses sentiments, c'est risquer d'exposer son moi profond. Présenter ses idées, ses rêves à la foule, c'est risquer de les perdre. Aimer, c'est risquer de ne pas être aimé en retour. Vivre, c'est risquer de mourir. Espérer, c'est risquer de désespérer. Essayer, c'est risquer d'échouer. Mais il faut prendre des risques car le plus grand danger dans la vie, c'est de ne rien risquer du tout. Celui qui ne risque rien ne fait rien, n'a rien, n'est rien. Il peut éviter la souffrance et la tristesse mais il n'apprend rien, ne ressent rien, ne peut ni changer ni se développer, ne peut ni aimer ni vivre. Enchainé par sa certitude, il devient esclave, il abandonne sa liberté. Seuls ceux qui risquent sont libres. Margaret Mead (Anthropologue américaine (1901-1978) célèbre pour ses études des sociétés non-industrialisées et pour ses travaux d'anthropologue sociale.) Améliorez vos chances Augmentez vos résultats Développez votre succès Visites (depuis 20/11/08) http://www.boosterblog.com
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