Antivirus Software, Firewall, Spyware Removal, Virus Scan: Computer Security by ZoneAlarm

Bonsoir à tous et toutes,
Je suis possesseur du logiciel # ZoneAlarme Security Suite # et suite à une mise à jour proposée par leur Site, la V 6.5.725.0 ; je n'arrive plus à avoir accès aux pages Internet qu'elles quelles soient. Même celle de FAI !!!
Pire, mon ordinateur se fige et m'oblige à effectuer un reboot.
Après désinstallation complète et nettoyages préconisés ; j'aie relancé l'installation du programme, qui s'est déroulée parfaitement bien, jusqu'au moment où : j'ai cliquez sur démarrer le programme!!!
Une jolie petite fenêtre s'ouvre avec le message suivant :
<< Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifier. Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément >>
Drôle de message pour une personne qui possède la licence complète.
Est ce qu'une personne pourait me donner une solution pour pouvoir éradiquer ce problème. Merci par avance. Cordialement LLGH

Publié par LE JUGE le 05/07/06 @ 16:08 | commenter | lien permanent

Bonjour à tous et à toutes,
Problème résolu.

Ne voyez là aucune forme de publicité ; mais sur les conseils avisés d'une personne de mon entourage, j'ai passé mon ordinateur au lavage complet avec le logiciel "TuneUp" qui m'a nettoyé la machine de fond en comble ! Impressionnant les bouts de prog, les clés inutiles, les icônes sans chemin, les dll orphelines etc.... qui peuvent rester sur les disques durs.
Pourtant ; comme beaucoup d'entre nous, j'utilise des logiciels dédiés à ces travaux ! Enfin bref.
Mon ordi est de nouveau sur pieds et j'ai pu re installer mon # ZoneAlarm Security Suite #
Cordialement LLGH

Publié par LE JUGE le 06/07/06 @ 06:38 | commenter | lien permanent

Bonjour:
le Pare feu Zone Alarm me signale que "generic host process for win32 services" tente d'acceder à internet.
Qu'est-ce que ce service et dois-je l'autoriser ?
Merci
Relax

Publié par relax le 28/06/07 @ 19:35 | commenter | lien permanent